Última actualización: Octubre de 2025
1. Introducción
Valoramos tu privacidad y nos comprometemos a proteger tus datos personales. Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, utilizamos y salvaguardamos la información de conformidad con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD), la Ley Federal Suiza de Protección de Datos (LFPD) y otras leyes globales de privacidad aplicables.
2. Controlador de datos
El responsable del tratamiento de tus datos personales es:
Quaicy
Bodenhof 2, Küssnacht am Rigi 6403, Schwyz
Correo electrónico: info@quiacy.ch
Si te encuentras en Suiza, nuestro representante suizo en virtud del artículo 14 de la FADP es: Quaicy, Bodenhof 2, Küssnacht am Rigi 6403, Schwyz.
3. Datos que recogemos
Podemos recoger las siguientes categorías de datos personales:
- Datos de contacto (nombre, correo electrónico, número de teléfono)
- Información de la cuenta (nombre de usuario, credenciales de acceso)
- Datos de uso (páginas visitadas, dirección IP, tipo de navegador, información del dispositivo)
- Datos de comunicación (mensajes, consultas)
- Preferencias de marketing y estado del consentimiento
4. Finalidad y fundamento jurídico
Tratamos tus datos para:
- Prestar y mejorar nuestros servicios
- Respuesta a consultas y atención al cliente
- Comunicaciones de marketing (sólo con consentimiento)
- Cumplir las obligaciones legales
- Seguridad y prevención del fraude
Bases jurídicas: Consentimiento (Art. 6(1)(a) GDPR), Contrato (Art. 6(1)(b)), Obligación legal (Art. 6(1)(c)), Intereses legítimos (Art. 6(1)(f)).
5. Transferencia de datos
Tus datos pueden ser procesados o almacenados en países distintos al tuyo. Cuando se producen estas transferencias, nos aseguramos de que existen las garantías adecuadas, como las Cláusulas Contractuales Tipo (CCT) o las decisiones de adecuación de la Comisión Europea o del Consejo Federal Suizo.
6. Conservación de datos
Conservamos tus datos personales sólo el tiempo necesario para los fines indicados o según lo exija la ley.
7. Tus derechos
Tienes derecho a:
- Accede a tus datos
- Solicitar corrección o supresión
- Restringir u oponerse al tratamiento
- Portabilidad de los datos
- Retirar el consentimiento en cualquier momento
- Presentar una reclamación ante una autoridad supervisora
8. Seguridad
Utilizamos medidas técnicas y organizativas para proteger tus datos personales contra el acceso no autorizado, la pérdida o el uso indebido.
9. Actualiza
Podemos actualizar esta Política de Privacidad de vez en cuando. La última versión estará siempre disponible en esta página.
10. Contacta con
Si tienes alguna pregunta sobre esta Política de Privacidad, ponte en contacto con nosotros en:
info@quaicy.ch
